تدابیر ویژه برای خدمات‌رسانی نوروزی در راه‌آهن تهران پیش بینی شد
به گزارش خبرنگار پایگاه خبری میعاد– نشست بررسی وضعیت خدمات‌رسانی و تدابیر اجرایی برای مدیریت سفرهای نوروزی با محوریت راه‌آهن تهران روز دوشنبه ۲۷ اسفندماه به ریاست حسین خوش اقبال معاون استاندار و فرماندار تهران برگزار شد.
در این نشست که با حضور معاون هماهنگی امور عمرانی فرمانداری تهران، مدیرکل راه‌آهن تهران، مدیرعامل سازمان تاکسیرانی تهران، شهردار منطقه ۱۶ و نمایندگانی از دستگاه‌های خدمات‌رسان برگزار شد، برنامه‌های پیش‌بینی شده برای بهبود خدمات به مسافران نوروزی و شهروندان تهرانی مورد بررسی قرار گرفت.
فرماندار تهران با اشاره به اهمیت ایجاد رفاه بیشتر برای شهروندان و مسافران در ایام نوروز، اعلام کرد: “برای نوروز امسال، تدابیری برای بهینه‌سازی خدمات در ترمینال راه‌آهن تهران پیش‌بینی شده است. این تدابیر شامل افزایش کیفیت خدمات، ارتقای سطح بهداشت، بهسازی نمازخانه‌ها و سرویس‌های بهداشتی، و همچنین زیباسازی محیط ترمینال خواهد بود.”
وی افزود که این اقدامات با هدف افزایش رضایت مردم و بهبود شرایط ایستگاه‌های راه‌آهن انجام خواهد شد تا مسافران نوروزی بتوانند سفرهای خود را با آسایش بیشتری انجام دهند.
خوش اقبال همچنین با تأکید بر جایگاه تهران به عنوان پایتخت ایران اسلامی، گفت: “تهران باید الگویی برای سایر شهرها در ارائه خدمات به مسافران باشد. بر این اساس، در حوزه راه‌آهن، پیش‌بینی شده است که فضاهای ایستگاه‌ها متناسب با نیازهای مسافران بهسازی و امکانات رفاهی ارتقا یابد.”
وی با اشاره به تقارن ماه مبارک رمضان و تعطیلات نوروزی اظهار داشت: “در ایام نوروز امسال، شرایط ویژه‌ای برای روزه‌داران در نظر گرفته شده است. تجهیز و آماده‌سازی مساجد، بهسازی سرویس‌های بهداشتی و همچنین پذیرایی از مسافران و روزه‌داران در وعده افطار از جمله برنامه‌های پیش‌بینی‌شده است.”
فرماندار تهران در ادامه با اشاره به مشکلات ترافیکی میدان راه‌آهن و تدابیر پیش‌بینی‌شده برای رفع آن، گفت: “در این ایام، برنامه‌هایی برای کاهش ترافیک محدوده راه‌آهن در نظر گرفته شده است. هماهنگی و تعامل با پلیس راهنمایی و رانندگی و نیروی انتظامی برای مدیریت بهتر تردد مسافران در دستور کار قرار دارد.”
وی همچنین بر لزوم ارزیابی اقدامات انجام شده پس از پایان تعطیلات نوروزی تأکید کرد و گفت: “بررسی و نظارت دقیق بر عملکرد دستگاه‌ها در ارائه خدمات، یکی از اولویت‌های ما خواهد بود. لازم است نقاط ضعف و قوت شناسایی شود تا در آینده خدمات بهتری به شهروندان ارائه شود.”
بنا بر اعلام فرمانداری تهران ، خوش اقبال در پایان بر اجرای دقیق این برنامه‌ها تأکید کرد و از تمامی دستگاه‌های اجرایی خواست تا با همکاری و تعامل، زمینه‌ای مناسب برای سفرهای نوروزی شهروندان و مسافران فراهم کنند.
خبرنگار: معصومه صفرخانلو